Л. С. Вечер. «ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ В ГОСУДАРСТВЕННОМ АППАРАТЕ». 2009

Рассматривается широкий спектр проблем делового общения в государственном аппарате: понятие и структура общения, особенности делового общения, индивидуальный ассесмент государственного служащего, технологии управления стрессовыми состояниями государственного служащего, проблемы общения, способы и методы ведения переговоров, конфликт и стратегии поведения в конфликтной ситуации, ценностные ориентации государственного служащего.

<< | >>
Тема 1. Понятие и структура общения. Особенности делового общения
Тема 2. Индивидуальный ассесмент государственного служащего
Тема 3. Технологии управления стрессовыми состояниями государственного служащего
Тема 4. Проблемы общения. Межличностное восприятие
Тема 5. Речевое и неречевое общение государственного служащего
Тема 6. Технологии проведения деловых бесед и совещаний
Тема 7. Способы и методы ведения переговоров
Тема 8. Конфликт и стратегия поведения в конфликтной ситуации
Тема 9. Ценностные ориентации государственного служащего
Тема 10. Экспресс-диагностика личности в ситуациях делового общения
Тема 11. Этикет в деятельности государственного служащего

Книги и учебники по дисциплине Все об предпринимательстве:

  1. СТИВ ПРЕНТИС. ИНТЕГРИРОВАННЫЙ ТДЙМ-МЕНЕДЖМЕНТ - 2О07 год
  2. Артем Шинкарук. Все Секреты Холодных Продаж - 2012 год
  3. Покудов А.В. Я не могу убить собаку: Популярное пособие по бизнес-терминологии. - 2010 год
  4. Бродецкий Г.Л.. Системный анализ в логистике. Выбор в условиях неопределенности - 2010 год
  5. А. В. Бабкин. Специальные виды туризма - 2010 год
  6. Вейг Н.В. Оценка машин и оборудования: Учебное пособие - 2009 год
  7. ДМИТРИЙ БАЧУРИН. ОПЕРАЦИИ С НЕДВИЖИМОСТЬЮ КАК ПРАВИЛЬНО КУПИТЬ, ПРОДАТЬ, СДАТЬ В АРЕНДУ - 2009 год
  8. Устинов А.Н., Селезнев В.А.. ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ: Учебно-методический комплекс - 2008 год
  9. P. Кийосаки. Анти-Кийосаки. 20 очевидных ошибок «крысиных бегов» доктора Кийосаки - 2008 год
  10. Елена Масленникова. Государственное и муниципальное управление: конспект лекций - 2008 год
  11. Пошерстник Н.В.. КУРС ПО БУХГАЛТЕРСКОМУ УЧЕТУ - 2007 год
  12. Еремина Ю.В. Деловое общение - 2007 год
  13. Зельдович Б.З. ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ - 2007 год
  14. Галина Корнийчук. Договоры аренды, найма и лизинга. - 2007 год
  15. В.А. Черненко. Международный бизнес - 2007 год
  16. О.Ю. Василенко. ПОРЯДОК И ПРАВИЛА ПРОВЕДЕНИЯ ИНВЕНТАРИЗАЦИИ В БЮДЖЕТНЫХ УЧРЕЖДЕНИЯХ - 2006 год
  17. Ильин, Владислав Владимирович.. Руководство качеством проектов. Практический опыт - 2006 год
  18. Эл Райс, Джек Траут. Маркетинговые войны - 2006 год
  19. Р. Гриффин M. Пастей. МЕЖДУНАРОДНЫЙ БИЗНЕС - 2006 год
  20. Виханский, О. С, Наумов, А. И.. Менеджмент - 2006 год