загрузка...

Зельдович Б.З. ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ. 2007

С исчерпывающей полнотой в рамках соответствующего Государственного образовательного стандарта рассмотрены: социально-психологические основы делового общения, его природа; общение как коммуникация и взаимодействие; перцептивная сторона общения; деловой спор, дискуссия, полемика; деловые совещания и переговоры.Отдельная глава посвящена конфликтам при общении (сущность и причина конфликтов, управление конфликтной ситуацией, предупреждение и ликвидация конфликтов).

<< | >>
ГЛАВА 1. СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ
ГЛАВА 2. ПРИРОДА ОБЩЕНИЯ
2.1 Умение эффективно говорить
ГЛАВА 3. ОБЩЕНИЕ КАК КОММУНИКАЦИЯ
ГЛАВА 4. ОБЩЕНИЕ КАК ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ
ГЛАВА 5. ПЕРЦЕПТИВНАЯ СТОРОНА ОБЩЕНИЯ
ГЛАВА 6. ДЕЛОВОЙ СПОР, ДИСКУССИЯ, ПОЛЕМИКА
ГЛАВА 7. ДЕЛОВЫЕ СОВЕЩАНИЯ И ПЕРЕГОВОРЫ
ГЛАВА 8. КОНФЛИКТЫ ПРИ ОБЩЕНИИ

Книги и учебники по дисциплине Все об предпринимательстве:

  1. СТИВ ПРЕНТИС. ИНТЕГРИРОВАННЫЙ ТДЙМ-МЕНЕДЖМЕНТ - 2О07 год
  2. Артем Шинкарук. Все Секреты Холодных Продаж - 2012 год
  3. Покудов А.В. Я не могу убить собаку: Популярное пособие по бизнес-терминологии. - 2010 год
  4. Вейг Н.В. Оценка машин и оборудования: Учебное пособие - 2009 год
  5. ДМИТРИЙ БАЧУРИН. ОПЕРАЦИИ С НЕДВИЖИМОСТЬЮ КАК ПРАВИЛЬНО КУПИТЬ, ПРОДАТЬ, СДАТЬ В АРЕНДУ - 2009 год
  6. Л. С. Вечер. «ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ В ГОСУДАРСТВЕННОМ АППАРАТЕ» - 2009 год
  7. Устинов А.Н., Селезнев В.А.. ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ: Учебно-методический комплекс - 2008 год
  8. P. Кийосаки. Анти-Кийосаки. 20 очевидных ошибок «крысиных бегов» доктора Кийосаки - 2008 год
  9. Елена Масленникова. Государственное и муниципальное управление: конспект лекций - 2008 год
  10. Пошерстник Н.В.. КУРС ПО БУХГАЛТЕРСКОМУ УЧЕТУ - 2007 год
  11. Еремина Ю.В. Деловое общение - 2007 год
  12. Галина Корнийчук. Договоры аренды, найма и лизинга. - 2007 год
  13. В.А. Черненко. Международный бизнес - 2007 год
  14. О.Ю. Василенко. ПОРЯДОК И ПРАВИЛА ПРОВЕДЕНИЯ ИНВЕНТАРИЗАЦИИ В БЮДЖЕТНЫХ УЧРЕЖДЕНИЯХ - 2006 год
  15. Ильин, Владислав Владимирович.. Руководство качеством проектов. Практический опыт - 2006 год
  16. Эл Райс, Джек Траут. Маркетинговые войны - 2006 год
  17. Р. Гриффин M. Пастей. МЕЖДУНАРОДНЫЙ БИЗНЕС - 2006 год
  18. Виханский, О. С, Наумов, А. И.. Менеджмент - 2006 год
  19. Ирина Спиридонова. Организация рекламной кампании - 2006 год
  20. Антон Васильевич Касьянов. Все о малом предпринимательстве. Полное практическое руководство - 2005 год