загрузка...

Резюмируйте



Резюмируйте
Фиксируйте результаты разговора
Во время разговора с клиентом делайте записи, чтобы потом перенести их в CRM. Не заносите в базу сразу после звонка - это трата времени в час-пик. Лучше этим заняться с 17:00 - 18:00 в это время эффективность звонков снижается.
Запишите общее отношение клиента к информации, что вы ему сообщили, договоренность о дате и времени следующего звонка, кто кому должен позвонить, и ключевые моменты, прозвучавшие в разговоре.
Выполняйте обещания
Если договорились перезвонить в пятницу в 19:00 - значит и звоните в это время. Не только вы делаете записи в блокнот но и ваши клиенты.
Результат будет не сразу, минимум месяц. Больше звоните, анализируйте свой разговор. Все пошагово, анализируйте, что сработало, а что нет.
Минимум 20 эффективных звонков в день. Подсчитайте, сколько вы сможете сделать звонков в день если 100? Отлично, тогда вы должны быть готовы каждый день выполнять это количество звонков.
<< | >>
Источник: Артем Шинкарук. Все Секреты Холодных Продаж. 2012

Еще по теме Резюмируйте:

  1. Как произвести хорошее впечатление во время интервью
  2. Сверхчеловека НИЦШЕ
  3. ОТРАЖЕНИЕ
  4. Компания Boost Business Results
  5. Кульминация гуманистического антропоцентризма у Пико делла Мирандола
  6. Тема 35. РАЗГОВОР О СУЩНОСТИ ЧЕЛОВЕКА: МНОГООБРАЗИЕ ОПРЕДЕЛЕНИЙ
  7. Джохар и Звиад
  8. ОТ АВТОРА
  9. Человек и познание
  10. Индия III / Джайнизм; буддизм 2
  11. Тема 3. ПРОБЛЕМЫ КОНЦЕПТУАЛЬНОГО АНАЛИЗА ТАЙНОЙ МУДРОСТИ. "СВЯЩЕННАЯ КНИГА ТОТА" И "ИЗУМРУДНАЯ СКРИЖАЛЬ" ГЕРМЕСА ТРИСМЕГИСТА
  12. Понятие бога и его противоречия
  13. Дейвид Юм
  14. 1.5. Составляющие рекламного сообщения
  15. Формирование метода
  16. Как замечать, а не просто смотреть
  17. Стратагема 9. Скрывать за улыбкой кинжал